休日（営業日外）の受注に対する対応・発送日

　土曜日・日曜日・祝日・当店特定休日（営業日カレンダーによる）及び夜間はお休みのため、
　受注確認、配送の手配、お問い合わせ対応はできません。
　翌営業日に確認次第、対応を進めますので、ご了承ください。

返品・交換

　商品管理には十分留意しておりますが、万一初期不良品であった場合、
　または、ご注文の商品と違う場合、配送中の事故等による破損・傷が生じた場合には、
　送料弊社負担にてお取り替えいたします。
　
　なお、初期不良品によるお届け商品の返品・交換をご希望の際は、 商品到着後7日以内に「お客様窓口」までお問い合わせください。
　それ以降の返品・交換は承りいたしかねます。予めご了承ください。
　
　お客様のご都合によるお届け商品のお取り替え・返品は、未開封かつ商品到着後7日以内の場合にのみ承ります。
　その際、商品の配送や返金によって生じる諸費用は、全てお客様のご負担とさせていただきます。
　また、開封後や使用済み商品のお取り替え・返品は一切承りいたしかねます。
　
　商品によっては、配送時にやむをえずパッケージへ凹みや汚れが付く場合があります。
　商品自体に問題がない場合、お取り替え・返品は承りいたしかねます。予めご了承ください。
　
　返品・交換をご希望の際は、事前に「お客様窓口」までお問い合わせください。
　その際、商品の購入日確認のために購入証明(納品書など)をご提示いただくことがあります。
　万一のため、購入証明は破棄されないようご注意をお願いします。
　なお、事前お問い合わせ無しに商品をご送付いただいた場合、お取り替え・返品を
　ご案内できないことがあります。予めご了承ください。
　
　交換の際、弊社が同一商品を用意できない場合には、返金をさせていただく事があります。
　お支払い代金中の手数料は返金対象外とさせていただきます。
　また、ご返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。予めご了承ください。